Ich als professioneller Online-Casino-Spieler mit viel Erfahrung habe mich mit dem Anbieter Betsafe aus Skandinavien auseinandergesetzt. Das Unternehmen selbst wurde im Jahr 2006 gegründet und gehört vor allen Dingen im skandinavischen Bereich zu den erfolgreichen Online-Casinos. Doch auch international erweist sich der Anbieter als sehr präsent und wagt den Konkurrenzkampf mit anderen Größen. Anhand meiner Erfahrungen habe ich einen Erfahrungsbericht geschrieben, der verdeutlicht, in welchen Bereichen Betsafe auf jeden Fall nachbessern könnte, damit auch Profis zufrieden gestellt werden aber auch, was bereits optimal ist. Doch wie schneidet Betsafe in meinen Augen ab und lohnt sich das Wetten in dem Online-Casino?
Ich als Profi im Bereich Online Casinos werde vor allen Dingen hellhörig, wenn es um das Thema Live Casino geht. Dieser Bereich gehört mittlerweile zum Standard beim Angebot von Online Casinos, doch zugleich hat dies auch zu bedeuten, dass einige nicht optimal umgesetzt werden. Aus diesem Grund habe ich einen kritischen Blick auf den Live Bereich von Betsafe geworfen und wurde dennoch positiv sehr überrascht. Schon auf den ersten Blick konnte Betsafe in Sachen Live Bereich einen positiven Eindruck hinterlassen. Dies hängt zusammen mit der großen Auswahl, die einem direkt ins Gesicht springt. Der Anbieter stellt seinen Kunden gleich drei verschiedene Plattformen zur Verfügung. Zum einen steht der sogenannte Monte Carlo Live Bereich zur Auswahl. Bei diesem lassen sich die Spiele Baccarat, Roulette sowie Black Jack spielen. Der zweite Bereich namens Vegas Live verfügt über die Spiele Roulette HD, Common Draw Black Jack und Classic Black Jack und der dritte namens Macau Live über Immersive Roulette, Casino Holdem und 3 Card Poker. Vor allem die Verteilung ist in meinen Augen gut gewählt worden, sodass jeder Bereich seine Besonderheit hat. Die Auswahl ist auf jeden Fall konkurrenzfähig im Vergleich zu den marktführenden Online Casinos. Für das Live Casino gibt es von mir erfahrenem Spieler den Daumen nach oben.
Natürlich beschränkt sich der Zeitvertreib in Online Casinos nicht nur auf Zockereien im Live Casino. Anderweitige Casinospiele sind ebenso beliebt und werden gerne genutzt. Grund genug für mich, das Ganze aus dem Augenwinkel eines Profis zu betrachten und meine Erfahrungen mit dem Angebot anderer Casinospiele zu sammeln. Wie ich erfahren habe, war das Angebot an Casinospielen in Vergangenheit in eine Red- und in eine Black-Version unterteilt. Heute sieht das allerdings anders aus, da beide Versionen zu einer kombiniert wurden. Die Programmieren der beliebten Casinospiele sind Microgaming, Net Entertainment und Cryptologic. Wer die Software von diesen Partnern bereits gewohnt und mit dieser auch zufrieden ist, wird sich bei Betsafe sehr wohl aufgehoben fühlen. Des weiteren habe ich während meiner Nutzungsdauer in Erfahrung gebracht, dass die Gewinnchancen beim normalen Casino sehr fair sind. Man hat also durchaus gute Chancen hohe Gewinne zu erzielen, was auch mir als Profi wichtig ist. Auch das Angebot ist vielseitig und mit einigen Highlights gespickt. An klassischen Slots gibt es beliebte Spiele wie Break da Bank, Safari Madness und Magic Love und auch in Sachen Roulette bekommt man dank French, American, Premier und vielem mehr einiges geboten. Andere Kategorien wie Tisch-, Pokerspiele und Black Jack habe auch eine Menge im Angebot.
Für Leute, die es interessiert, zum Start mit Boni einen kleinen Vorteil zu genießen, folgt nun ein kurzer Abstecher zum Casino Bonus von Betsafe , welchen ich mir natürlich auch mal genauer angeschaut habe. Einsteiger können mit dem Neukundenbonus bis zu 250€ gutgeschrieben bekommen, was bei Betsafe an 100% des ersten Deposits berechnet wird. Die Mindesteinzahlungssumme beträgt dabei 10€. Schön und gut, könnte man an dieser Stelle sagen, doch als ich mich mit den Umsatzbedingungen beschäftigt habe, hat sich mein erster Eindruck als Trugschluss herausgestellt, denn sowohl das Echtgeld als auch die Bonussumme müssen insgesamt 40 Mal umgesetzt werden, was eine anspruchsvolle Forderung seitens des Anbieters ist. Aufgrund der verschiedenen Wertigkeiten der Casino Spiele wird das Ganze zusätzlich schwieriger.
Ich als erfahrener Online Casino Spieler weiß natürlich auch, von welcher großer Bedeutung der Kundenservice ist, denn in einigen Fällen ist dieser sogar entscheidend für einen reibungslosen Casino Erfolg. Der Kundensupport bei Betsafe ist in meinen Augen gut. Dem Kunden stehen alle gängigen Kontaktmöglichkeiten zur Auswahl, sodass Kontakt auf unterschiedliche Weisen ermöglicht wird. Einerseits ist dies der Live Chat. Dieser ist nach meiner Erfahrung die beste Kontaktweise, da man direkten Kontakt geboten bekommt, ohne lange zu warten und jegliche Kosten zu tragen. Auch eine Telefon-Hotline wird bereit gestellt, welche aufgrund des Standorts allerdings mit einigen Kosten verbunden ist. Meiner Meinung nach sollte man telefonischen Kontakt nur aufnehmen, wenn man auf schnelle und präzise Hilfe angewiesen ist. Der E-Mail-Support bemüht sich nach meiner Erfahrung um einen möglichst schnellen Kontakt mit präzisen Antwort. Dass der Anbieter verstanden hat, dass der Kundenservice bei Online Casinos bedeutend ist, zeigt sich dadurch, dass dieser rund um die Uhr erreichbar ist.
Ja, auch Betsafe ist mobil nutzbar und das ohne Probleme, denn die App passt sich an jedes Gerät an. Ob nun iPhone, Blackberry oder Windows Phone. Die App funktioniert nach meiner Erfahrung sehr gut und ist übersichtlich. Als Nutzer der mobilen Version bekommt man wirklich alle Funktionen wie auf der Seite geboten und kann zudem das Konto verwalten kann einen Ergebnisdienst in Anspruch nehmen.
Zum Schluss kann ich beide Daumen nach oben geben für Betsafe, denn das Live-Casino ist dank großer Auswahl konkurrenzfähig und auch in Sachen Casino-Spiele hat der Anbieter einiges zu bieten. Der Kundenservice ist optimal erreichbar und steht zudem rund um die Uhr bereit. Der Bonus ist in meinen Augen der negativste Punkt, da die Umsatzbedingungen sehr anspruchsvoll gewählt sind. Dank der App ist man auch außer Haus und ohne PC perfekt unterwegs, ohne, dass etwas fehlt. Dabei bekommt man als Nutzer alle Funktionen mit Zusatz geboten.
