Natürlich fragt man sich auch beim bgo Casino, wie es so um die Erfahrung bestellt ist, die andere Kunden mit dem Unternehmen gemacht haben. Schließlich ist genau dies immer ein sehr guter Indikator dafür, ob es sich wirklich lohnt, die Anmeldung an der Stelle durchzuführen. Wie ist es also um die Möglichkeiten in den verschiedenen Bereichen bestellt, die den Kunden hier mit an die Hand gegeben werden?
Tatsächlich war es mir im Casino immer sehr wichtig, auch live aktiv werden zu können. Für diesen Zweck habe ich bei bgo Casino genau die richtigen Voraussetzungen vorgefunden. Zu fast jeder Zeit stehen da bis zu sechs Tische zur Verfügung, an die man sich als Spieler begeben kann. Wie groß das Angebot wirklich ist, hängt aber auch von der jeweiligen Nachfrage ab. Besonders am frühen Abend wird dabei sehr genau auf die Wünsche der Kunden eingegangen. Neben dem klassischen Poker gibt es auch Black Jack , Baccarat oder Roulette zu entdecken. Zusätzlich ist es wichtig zu wissen, dass der Anbieter aktuell einen Live Casino Bonus im Angebot hat. Für je eingezahlte 10€ wird dem Kunden 1 goldener Chip gutgeschrieben. Man kann hier goldene Chips sammeln. Von diesem Standpunkt aus gesehen lohnt es sich also definitiv, die Chance wahrzunehmen, die einem als Kunde im bgo Casino geboten wird.
Mir persönlich waren die Casinospiele schon immer wichtig, Im bgo Casino muss positiv bewertet werden, dass unterschiedliche Firmen mit der Entwicklung der Spiele beauftragt worden sind. Dies hat zur Folge, dass jedes Unternehmen die individuelle Qualität mit in den Prozess einbringen konnte. Die angebotenen Spiele decken aus diesem Grund einen sehr großen Bereich ab, was es für die Spieler wiederum sehr interessant macht, sich damit zu befassen. Besonders die Breite des Angebots, welches das bgo Casino an die Kunden richtet, ist in der Tat immer wieder erstaunlich und bemerkenswert. Gleichzeitig wurden die vielen Spiele aber auch den Kategorien zugeteilt. Denn nur so kann auf der Seite wirklich die Ordnung gewährleistet werden, die man als Kunde braucht, um sich so gut als möglich darauf orientieren zu können. Auch dies ist ein weiterer Vorteil, der nicht so leicht von der Hand zu weisen ist.
Natürlich war es mir bei meiner Anmeldung auch wichtig, dass bereits die erste Einzahlung einen guten bgo Casino Bonus nach sich zieht. Deshalb habe ich mich dazu entschlossen, genau die maximale Anforderung von 50€ Euro zu erfüllen. Diese wurden wie vorgeschrieben auf das Konto eingezahlt, weshalb ich dann 100 Free Spins in Empfang nehmen konnte. Diese durfte ich dann an den Slots Starburst, Finn and the Swirly Spin, The Legend of Shangri-La: Cluster Pays und Aloha! Cluster Pays spielen. Das fand ich äußerst positiv, da bei solchen Aktionen normalerweise nur ein Slot erlaubt ist. Am Ende muss auch dies mit in eine objektive Betrachtung einbezogen werden, um die eigenen Ziele noch genauer ins Auge fassen zu können. Die Umsetzung des Geldes ist aber auch immer ein Punkt, an dem sich die Menschen zu streiten beginnen. Das bgo Casino geht daher ganz anders vor und schreibt keine Umsatzanforderungen vor. So wird es hier deutlich, dass es nicht den Versuch gibt, die Auszahlung des Geldes am Ende unmöglich zu machen. Auch in der Beziehung sind die Verantwortlichen sehr auf die Sicherheit von den Kunden bedacht.
Aus meiner Sicht war es erst einmal sehr positiv zu bewerten, dass ich in meiner Zeit beim bgo Casino überhaupt keinen so ernsten Fall erleben musste, dass ein Kundenservice wirklich wichtig gewesen wäre. Dennoch kam ich mit den Mitarbeitern in Kontakt, wobei ich mich direkt von der sehr großen Qualität ihrer Arbeit überzeugen konnte. Sie leisten sich dabei den Luxus, auf ganz unterschiedlichen Wegen kontaktiert werden zu können. Zum einen ist es möglich, sich für den Zweck an die ganz normale Hotline zu wenden. Zwar ist diese nicht kostenlos, doch dies ist nach wie vor einer der schnellsten Wege, um an die gewünschte Antwort zu kommen. Auf der anderen Seite bietet sich hier aber auch die Chance, einfach eine schriftliche Anfrage an das Unternehmen zu richten. Dies kann entweder direkt über eine E-Mail, oder aber auch über den Live Chat geschehen. An Sonntagen kann es aber durchaus etwas länger dauern, bis dann genau die Antwort eintrifft, für die man sich im Vorfeld interessiert hat. An einem Werktag war es in meinen Fällen aber stets innerhalb von nur wenigen Stunden möglich, das Problem so wie gewünscht aus der Welt zu schaffen. Der Support des bgo Casinos ist daher aus meiner Sicht sehr gut zu bewerten.
Auch in Bezug auf das mobile Angebot muss man sagen, dass das Online Casino die Wünsche der Kunden zu erfüllen weiß. Dies lässt sich an der sehr gut gestalteten mobilen Webseite erkennen, auf der sehr viele Spiele genutzt werden können. Deren Steuerung wurde zum Teil sogar eigens für genau diesen Zweck umstrukturiert, um ein noch besseres Spielerlebnis zu ermöglichen. An all diesen Punkten tritt wieder einmal die sehr hohe Kundenfreundlichkeit in den Vordergrund, die das Angebot im bgo Casino aus meiner Sicht ganz klar auszeichnet und die man sich nicht entgehen lassen sollte.
Alles in allem muss ich sagen, dass das neue bgo Casino mit zu den besten Anbietern zählt, bei denen ich in der Vergangenheit bereits angemeldet war. Vor allem der hohe Service, der den Kunden immer und immer wieder mit an die Hand gegeben wird, ist aus meiner Sicht ein klarer Vorteil. Darüberhinaus stimmt aber auch der großzügiger Casino Bonus und die Auswahl an unterschiedlichen Spielen, die zudem noch ein sehr breites Feld abdecken. Deshalb ist es nur zu empfehlen, sich auch selbst etwas mehr mit den diversen Vorteilen zu befassen, die die Anmeldung im Casino mit sich bringen kann.
Positive Stichpunkte zusammengefast:
