Natürlich möchte man auch bei Casumo bereits im Vorfeld wissen, wie es denn um die Erfahrungen von anderen Kunden bestellt ist. Dies ist schließlich nach wie vor eine der besten Voraussetzungen dafür, um sich selbst ein Bild von der Situation machen zu können. Denn die Auswahl des jeweiligen Anbieters ist ganz entscheidend, wenn man in der Folge auch den besten Nutzen aus der Situation für sich ziehen möchte. Wie sieht es also mit diesen Möglichkeiten in Bezug auf dieses Unternehmen aus?
Wenn sich der Blick auf die in Casumo angebotenen Spiele richtet und an denen Casumo Freispiele testen will, so muss man schnell einige Vorteile erwähnen. Denn es handelt sich in der Tat um ein sehr weitläufiges Angebot, was die meisten Kunden natürlich sehr zu schätzen wissen. Dabei hat man sich auch bei Casumo dazu entschlossen, unterschiedliche Entwickler (wie NetEnt, Novomatic, Microgaming und Gamomat) mit den Aufgaben zu vertrauen. Dies hat nach und nach zu einer immer größeren Auswahl geführt, die es nun möglich macht, für fast jedes Thema ein passendes Spiel ausfindig machen zu können. Ich selbst war sehr gerne im Bereich der normalen Spielautomaten unterwegs, die wirklich alle Wünsche erfüllen konnten.
In Casumo hat man sich natürlich auch das Ziel gesetzt, die Anmeldung für die Kunden so attraktiv wie nur möglich zu machen. Dies gelang dadurch, dass ein spezieller Bonus ins Leben gerufen wurde, mit dem es möglich ist, mit der ersten Einzahlung noch eine Aufstockung des Guthabens zu beantragen. Maximal ist es an der Stelle möglich, einen Zuschuss vom Casumo von bis zu 100€ zu erhalten. Besonders die enorme Höhe des Casumo Bonus gibt es ansonsten nur sehr selten, weshalb sie als ein echter Vorteil betrachtet werden kann, den Casumo den Kunden mit an die Hand gibt. Ich persönlich hatte auch keine Schwierigkeiten, den Casumo Bonus am Ende auch für die Auszahlung freizuschalten. Dies lag vor allen Dingen daran, dass es für die Umsetzung des Geldes bei den Spielen erst einmal keine zeitliche Begrenzung gab. Dies war für meinen Teil sehr wichtig, da ich mich nicht dazu gedrängt fühlte, ein besonders großes Risiko mit dem eigenen Spiel einzugehen. Vor diesem Hintergrund muss ich also sagen, dass sich die ganze Sache für mich sehr gelohnt hat. Weitere Promos, die ich entdeckt habe sind der Casumo Cash Blizzard und auch Promos, wo es hohe Gewinne gibt, wie z.B. bzgl den höchsten Jackpot bei Casumo .
Am Ende war es mir auch noch wichtig, dass meine Fragen und Probleme in der Casumo Spielothek so schnell wie nur möglich geklärt werden konnten. Eine der wichtigsten Voraussetzungen ist an der Stelle natürlich ein guter Support. Dieser wurde mir in der Tat zur Verfügung gestellt, und so hatte ich von Beginn an kein Problem mehr damit, mich mit den Mitarbeitern in Verbindung zu setzen. Sehr viel Wert wird dort vor allen Dingen auf einen guten und freundlichen Ton im Umgang gelegt, der mir sehr recht war. Die Hotline selbst hat nur eine sehr kurze Wartezeit, was mir ebenfalls wichtig war. Doch man sollte sich von Beginn an besser darüber im Klaren sein, dass es eben nur in Englisch möglich ist, eine Anfrage an das Unternehmen zu richten. Nach wie vor wurde an der Stelle nicht geklärt, ob ein solches Angebot auch noch für die deutschen Kunden folgen soll. Ich für meinen Teil muss aber ganz klar sagen, dass ich den Kontakt in jedem Fall als mehr als wohltuend empfunden habe. Aus diesem Grund berufe ich mich immer wieder gerne auf die dort verfügbaren Möglichkeiten.
Natürlich war auch dem Casumo klar, dass das Spielen auf mobilen Geräten nach wie vor an Bedeutung gewinnt. Aus diesem Grund wurde nun auch eine mobile Version der Seite geschaffen, welche ganz einfach über das Smartphone oder Tablet aufgerufen werden kann. Ich war mir dabei die ganze Zeit über der Tatsache bewusst, dass nicht alle Spiele dort gespielt werden können, die auch auf der normalen Seite des Online Anbieters angeboten werden. Doch für mich änderte dies nichts an der Tatsache, dass es sich um ein sehr gelungenes mobiles Angebot handelt. Auf der anderen Seite muss man auch sagen, dass leider keine App angeboten wird. Ich würde mir dies sehr wünschen, da es so noch einfacher möglich wäre, auf die Angebote des Unternehmens zurückzugreifen. Und so werde ich wohl weiter die Augen offen halten, bis mir eine solche Chance gewährt wird, die ich dann für mich ergreifen kann.
Alles in allem war mir bei meiner Anmeldung in Casumo stets klar, wie gut der Service ist, der mir die ganze Zeit über zur Verfügung gestellt wird. Auch die so vielfältigen Optionen und der gute Kundenservice überzeugten mich dabei immer wieder von der Art der Anmeldung. Das Fazit ist daher aus meiner Sicht ein sehr positives.
Positive Stichpunkte :
