Die Anzahl an Online Casinos hat in den letzten Jahren ohne Zweifel zugenommen und ebenso wie von anderen Casinos habe ich in Erfahrung gebracht, wie es um den Anbieter Mobilebet steht. Ich habe mich genau mit dem auseinandergesetzt, was Mobilebet verspricht und wirklich zu bieten hat. Doch kann das Online Casino überzeugen oder muss es sich von den zahlreichen Konkurrenten geschlagen geben? Wie die Antworten zu diesen Fragen lauten, erfahren Leser in meinem folgenden Erfahrungsbericht Mobilebet.
In meinen Augen hat das der Live Bereich eines jeden Online Casinos einen ganz besonderen Stellenwert. In diesem geht es um Duelle mit echten Mitspielern. Direkte Konkurrenz über das Internet. Doch hinter diesem großen Stellenwert steckt auch große Verantwortung, denn ein Live Casino muss nicht zwingend ein gutes Live Casino sein. Viel eher müssen die Anbieter hinter der Dienstleistung viele Punkte beachten. Auch ich habe mir einen Einblick in den Live Bereich von Mobil verschafft.
Das Angebot an Spielen des Live Casinos von Mobilebet ist nach meiner Erfahrung ausreichend und zugleich auch etwas bescheiden. Dennoch konnte ich mich der Live Bereich zufrieden stellen. Zum einen bekommt man mit den Klassikern wie Black Jack und Roulette das Standard-Programm geboten, welches man auch bei anderen Anbietern finden kann. Überzeugender war allerdings die Atmosphäre, für die das Live Casino sorgen konnte. Diese spielt erfahrungsgemäß eine wichtige Rolle und trägt dazu bei, wie viel Spaß man beim Spielen hat. Die Stimmung im Mobilebet Live Casino ist gut eingefangen. Man fühlt sich wie in einem echten Casino, in dem man ebenfalls gegen andere Spieler spielt. Vor allem die Dealer leisten ihren Beitrag zu dieser gekonnt erzeugten Stimmung.
Bei vielen ist der Anbieter bekannt als einer der Anbieter mit dem größten Angebot an Casinospielen. Vor meiner Nutzugsphase wusste ich bereits von dieser scheinbar endlosen Menge an Casinospielen, weshalb ich mich mit einer großen Erwartung in die Welt des Mobilebets Online Casinos begab. Meine Erwartungen wurden in vollem Maße erfüllt. Automaten, sonstige Spiele und sogar Videopoker gehören dabei zur Bandbreite, die Mobil im Angebot hat. Diese Bandbreite wird zusätzlich mit zahlreichen Spielmöglichkeiten ausgefüllt. Genaue Zahlen konnte ich nicht ausfindig machen, doch nach meiner Erfahrung würde ich die Anzahl an Spielautomaten auf etwa 300 verschiedene schätzen. Diese Zahl sticht im direkten Vergleich mit anderen Anbieter definitiv heraus und hinterließ bei mir einen sehr positiven Eindruck. Doch bei Mobilebet gilt auf keinen Fall „Quantität vor Qualität“. Nein, viel eher sind alle Spiele grafisch auf hohem Niveau programmiert worden. Wer also Zeit vertreibt im Mobilebet Online Casino wird nach meiner Erfahrung auch in Sachen Grafik überzeugt.
Auch der Bonus eines jeden Casinos sollte niemals missachtet werden, denn zu Beginn kann man so einiges herausholen und sich in einigen Fällen einen Vorteil verschaffen. Hinter diesen Bonitäten stecken allerdings auch Bedingungen, die erfüllt werden müssen. Nur so kann man einen Mobilebet Casino Bonus wirksam einsetzen. Auch bei Mobilebet müssen solche Bedingungen erfüllt werden. Bei Mobilebet kann man als Neukunden einen Bonus in Anspruch nehmen. Um diesen allerdings nutzen zu können, muss dieser mindestens 35 Mal umgesetzt werden. Diese Höhe an vorgegebenen Umsätzen ist nach meiner Erfahrung zu vergleichen mit den Bedingungen anderer Anbieter. Zwar ist dies also eine Vorgabe an Umsätzen, die dem heutigen Standard entspricht, dennoch muss festgehalten, dass dies vor allem als Anfänget etwas schwerer zu erreichen ist. Es lohnt sich diesen Bonus in Anspruch zu nehmen, allerdings sollte man darüber Bescheid wissen, ob die Umsätze erreicht werden können oder eben nicht.
Von vielen bleibt der Kundenservice unbeachtet, doch gerade dieser hat eine ganz besondere Bedeutung, wenn es um Online Casinos geht. Zwar wird dieser nur selten oder fast gar nicht verwendet, doch sobald der Spieler mit Problemen konfrontiert wird, steht die Suche nach Hilfe an erster Stelle. Diese Hilfe findet man eben beim Kundenservice. Doch ebenso wie beim Bonus, sieht es auch beim Kundenservice, denn auch hier gilt: nicht jeder Kundenservice ist ein guter Kundenservice. Ich habe die Möglichkeiten, Mobilebet zu kontaktieren, unter die Lupe genommen.
Wie auch bei anderen Anbietern bietet Mobilebet mehrere Möglichkeiten, Kontakt mit Servicrpersonal aufzunehmen. Zum einen steht dabei der Live Chat zur Verfügung. Dies ist zwar ein hervorragender Kontaktweg, doch da dieser lediglich von 11 bis 18 Uhr belegt und nur auf Englisch verfügbar ist, hinterlässt der Chat in meinen Augen einen deutlich schlechteren Eindruck, als vorerst angenommen. Des weiteren kann man Mobilebet auch über E-Mail kontaktieren. Hier muss man sich erfahrungsgemäß allerdings auf längere Wartezeiten einstellen. Der letzte Kontaktweg erfolgt über einen Rückrufservice, welcher sehr praktisch ist, doch wegen diesem entfällt im Gegenzug die Telefon Hotline, welche heute zum Standard gehört.
Wer auch unterwegs auf die Dienste des Anbieters zugreifen möchte, bekommt mit der mobilen Version die Möglichkeit dazu. Die mobile Version ist allerdings keine App, die einen Download voraussetzt, sondern eine HTML5 Version der Website. Somit sollte man keine Probleme haben, sich einen Überblick zu verschaffen. Mobilebet hat seine Dienste speziell auf die Systeme von mobilen Geräten wie Tablets und allen gängigen Smartphones angepasst und dies ist dem Anbieter meiner Meinung nach gelungen. Kunden bekommen bei Mobilebet also die hervorragende Möglichkeit auch mobil am Casino Geschehen teilzunehmen.
Mobilebet ist zusammengefasst ein Online Casino, das aus der Masse positiv heraussticht. Dies gelingt dem Anbieter vor allen Dingen mit dem Angebot an Casino Spielen. Doch auch der Live Bereich könnte in meinen Augen mit toller Stimmung überzeugen. Dennoch besteht Nachbesserungsbedarf und dieser vor allem in Sachen Kundenservice. Positiv zu erwähnen ist auf jeden Fall die mobile Version, welche gut umgesetzt ist und die perfekte Möglichkeit für unterwegs ist. Am Ende kann ich sagen, dass mir die Zeit, die ich bei Mobilebet verbracht habe, viel Spaß gemacht hat und dies aus vielerlei Gründen, die ich in folgenden Absatz zusammengefasst habe.