Da Simba Games wohl einer der jüngsten Anbieter des Marktes ist, gibt es bislang nur wenige Erfahrungen der Kunden zu diesem Punkt. Dennoch ist es wichtig, schon vor der Anmeldung einen Überblick über das Angebot zu erhalten. Doch welche Qualitäten zeichnen das Online Casino aus, von denen der Kunde am Ende profitieren kann? Ich möchte in diesem Zug von meinen persönlichen Erfahrungen mit dem Casino berichten.
Zunächst gilt es dabei, einen Blick auf das Live Casino zu werfen, welches vielen erfahrenen Spielern besonders wichtig ist. Leider gibt es bei Simba Games kein vergleichbares Angebot, das den Ansprüchen der Spieler in dieser Hinsicht gerecht werden könnte. Besonders an diesem Punkt ist also viel Potenzial nach oben vorhanden, das die Verantwortlichen bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht ausschöpfen konnten. Es wird sich zeigen, ob ein passendes Angebot in Zukunft geschaffen wird. Ich würde mir dies als Kunde des Casinos in jedem Fall wünschen.
Auf der anderen Seite sind zahlreiche Spiele bei Simba Games vorhanden, welche die Spieler für sich entdecken können. Da dafür renommierte Entwickler wie zum Beispiel NetEnt verantwortlich sind, ergibt sich ein mehr als hochklassiges Portfolio, von dem am Ende auch der Spieler profitiert. Zu den Highlights aus dem Sortiment zählen Angebote wie Foxin Wins, Starburst oder Medusa, die in der Branche auf große Beliebtheit treffen. Dabei profitierte ich persönlich auch von den liberalen Limits, die dort anzutreffen sind. Einsätze beginnen so schon mit nur wenigen Cent, wodurch es ohne großes Risiko möglich ist, sich einen Eindruck von all den Spielen zu verschaffen. Weiterhin besteht natürlich die Möglichkeit, das finanzielle Engagement auf bis zu dreistellige Summen zu steigern. Dies macht vor allem für High Roller Sinn, da sie sich dadurch die Chance auf den Erhalt der maximalen Gewinnsumme sichern, die bei Simba Games möglich ist.
Bereits vor der ersten Einzahlung im Online Casino kann sich der Spieler einen Eindruck von der Qualität des Angebots machen. Denn im Rahmen eines Simba Games Bonusangebots werden zehn Freispiele für den Slot Ninja Master gewährt, die der Spieler dazu nutzen kann, um erste Gewinne zu erzielen. Dieses Kapital kann in der Folge dazu genutzt werden, um sich weiter auf die Glücksjagd im Online Casino zu machen. Ich für meinen Teil griff auch auf den Bonus für die erste Einzahlung zurück, der im Anschluss noch immer genutzt werden kann. Dabei wird die erste Einzahlung des Spielers auf ein neu eröffnetes Konto bis zu einem Betrag von 100€ Euro verdoppelt. Zusätzlich zum Bonusbetrag gibt es weitere 25 Freispiele direkt nach der ersten Einzahlung. In meinem Fall entwickelte sich so aus einer moderaten Einzahlungssumme schnell ein Startkapital von 100 Euro, das mir in den Spielen zur Verfügung stand.
Weiterhin ist auch die Fairness von Simba Games bei der Umsetzung des Geldes zu betonen. Mit etwas Glück hat so jeder Spieler die Gelegenheit, den angewiesenen Betrag bis zur Auszahlung zu bringen. Erfahrungsgemäß ist dies ein ganz wesentlicher Vorteil im Vergleich zu anderen Anbietern, die ihren Spielern auf diesem Weg häufig Steine in den Weg legen. Im Zuge der Anmeldung lohnt es sich also auf jeden Fall, auch diese Möglichkeiten in Betracht zu ziehen und den Bonus direkt zu nutzen. Schließlich fällt es im Anschluss auch leichter, eine positive finanzielle Bilanz zu bewahren und das Online Casino am Ende mit einem Plus zu verlassen.
Besonders wichtig ist aus meiner Sicht auch der leichte Kontakt zu einem Kundenservice. Tatsächlich gaben sich die Verantwortlichen bei Simba Games meiner Ansicht nach große Mühe, um genau diesen Wunsch der Kunden zu jeder Zeit zu erfüllen. So ist es tatsächlich rund um die Uhr möglich, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen und die aufgetretenen Probleme direkt zu klären. Für mich gab es während der Anmeldung im Casino zum Glück keinen Grund, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Um dennoch objektiv über diesen Teil des Angebots berichten zu können, kontaktierte ich den Support über die E-Mail-Adresse [email protected] Tatsächlich ist hier innerhalb von ein bis zwei Stunden an Werktagen mit der passenden Antwort zu rechnen. Darin schildern die Mitarbeiter präzise den Weg zur Lösung des Problems, was jedem Spieler zusätzliche Sicherheit bietet. Zudem ist es über die Telefonnummer +1 64 77 24 46 91 möglich, sich mit den Verantwortlichen in Verbindung zu setzen.
Natürlich bietet sich den Kunden auch auf der mobilen Website des Casinos die Chance, die volle Spannung der zahlreichen Spiele zu erleben. Es ist dabei gelungen, einen großen Teil des Angebots direkt zu übertragen. Die Steuerung wurde für diesen Zweck noch einmal angepasst, um auch den Bedürfnisse am wesentlich kleineren Bildschirm gerecht werden zu können. Ich persönlich griff speziell auf dem Tablet besonders gerne auf dieses Angebot zurück. Wird von einem mobilen Gerät aus die normale Seite des Anbieters aufgerufen, so folgt im Anschluss direkt die automatische Weiterleitung. Selbst diverse Möglichkeiten zur Transaktion konnten auf diese Weise übertragen werden. Sie tragen selbst einen wesentlichen Teil dazu bei, dass die mobile Plattform zu einer ganz und gar vollwertigen Alternative auf diesem Gebiet geworden ist.
Alles in allem bin ich nach der Zeit meiner Anmeldung von der Qualität überzeugt, die bei Simba Games vorherrscht. Vor allem die große Kundenfreundlichkeit, die an vielen Punkten zu erkennen ist, erscheint mir dabei als ganz wesentlicher Vorteil. Auf der anderen Seite liegt eine gelungene Auswahl an hochklassigen Spielautomaten und Tisch- und Kartenspielen vor, auf die jeder Spieler zurückgreifen kann. Nicht zuletzt trägt der attraktive Bonus einen Teil dazu bei, dass das Angebot in einem so guten Licht erscheint.
